Política de envío

Una vez realizada la compra, Cristales y Deseos puede tomar de 3 a 7 días para hacer el envío, eso no incluye el tiempo que la compra pasa en tránsito (camino al destinatario).

Si el pago no ha sido concretado en su totalidad al momento de compra, Cristales y Deseos hará el envío de los productos comprados una vez que el pago haya sido concretado en su totalidad y confirmada su recepción.

Cuando el envío está hecho y un número de rastreo es enviado, Cristales y Deseos no se hace responsable por el tiempo que pueda tomar en llegar el paquete, daño o pérdida que suceda en tránsito, ya que eso está fuera de nuestras manos y es responsabilidad de la compañía de envíos y paquetería.

Cristales y Deseos no se hace responsable por paquetes que fueron enviados a la dirección incorrecta si así fue ingresada por el cliente, por favor revisa bien tus datos antes de finalizar tu compra.

Dependiendo dónde esté localizado el destinatario el tiempo que tome en recibir el paquete puede variar.

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Serás reponsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si estás enviando un producto de valor que consideras alto, recomendamos usar un servicio de envío rastreable o compar seguro para el envío.  Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.

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Cristales y Deseos no se hace responsable por cobro de impuestos en envíos internacionales.